REGULAMIN

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego VYCTSTORE, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy towarów oraz procedurę odstąpienia od umowy i składania reklamacji.
2. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze strony internetowej zobowiązany jest do zapoznania się, przestrzegania oraz akceptacji warunków, bez ograniczeń i zastrzeżeń.
3. W przypadku niewyrażenia zgody na wszystkie warunki Użytkownik powinien zaprzestać korzystania ze strony internetowej i ją opuścić.

SKLEP – serwis internetowy dostępny pod adresem vyctstore.com, prowadzony przez Sprzedawcę, za którego pośrednictwem Klient może zamawiać oraz nabywać Produkty;

KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie korzysta ze Sklepu;

KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

UŻYTKOWNIK – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w ramach strony internetowej;

FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz do kontaktu ze Sprzedawcą;

PRODUKTY – odzież oferowana w Sklepie;

SPRZEDAWCA – Kamila Jamróg VYCT, Pustków Osiedle 58/40, 39-206 Pustków Osiedle, NIP: 8722459456;

FORMULARZ ZAMÓWIENIA – narzędzie do złożenia Zamówienia;

ZAMÓWIENIE – złożone przez Klienta za pośrednictwem Sklepu;

KONTO UŻYTKOWNIKA – profil Klienta w Sklepie;

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu;
• aktualna przeglądarka internetowa.

2. Klient zobowiązany jest do:

• podawania prawdziwych danych w Formularzu zamówienia;
• korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz niniejszym regulaminem.

3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

1. Produkty są zgodne z umową. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia Produktów jak najlepiej oddawały ich rzeczywisty wygląd, jednak mogą wystąpić niewielkie różnice wynikające z ustawień monitora.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktów z umową przez 2 lata.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania promocji oraz ich odwoływania.
4. Promocje i rabaty są ograniczone czasowo. Nie łączą się, chyba że zaznaczono inaczej.

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Wyjątkiem jest czas przeznaczony na wykonanie prac technicznych, o którym Sprzedawca jest zobowiązany poinformować z wyprzedzeniem.
2. Do złożenia Zamówienia i zawarcia umowy, niezbędne jest posiadanie przez Klienta przeglądarki internetowej oraz poczty elektronicznej (e-mail).
3. W trakcie realizowania procesu składania Zamówienia Klient zobowiązany jest do podania adresu wysyłki, numeru telefonu, adresu e-mail, wyboru sposobu dostawy i płatności. Może także zgłosić chęć otrzymania faktury.
4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła, na podany w Formularzu Zamówienia przez Klienta adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia, obejmujące wszystkie istotne elementy zamówienia.
5. Do zawarcia umowy między stronami dochodzi w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
6. Zamówienie nie zostanie przyjęte przez Sprzedawcę, jeżeli w formularzu zamówienia Klient zamieści niekompletne dane, uniemożliwiające weryfikację Klienta i należyte dostarczenie Produktów. W przypadku braku możliwości kontaktu z Klientem przez podanie błędnego adresu lub numeru telefonu, zamówienie zostanie anulowane.
7. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej.
8. Klient ma prawo anulować Zamówienie do momentu jego wysyłki, kontaktując się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną.

1. Klient może utworzyć swoje konto w Sklepie w zakładce Moje Konto. Rejestracja umożliwia zapamiętanie w bazie danych Sklepu danych osobowych Klienta oraz historii jego Zamówień.
2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji Konta.
3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
4. Zabronione jest zakładanie kont fikcyjnych, podszywanie się pod inne osoby lub podawanie danych osób trzecich bez ich zgody.
5. Sprzedawca ma prawo zablokować lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu, przepisów prawa lub działania na szkodę Sklepu.
6. O zablokowaniu Konta Sprzedawca może poinformować Użytkownika drogą elektroniczną.
7. Klient może usunąć swoje Konto w dowolnym momencie.
8. W celu usunięcia Konta Klient powinien wysłać wiadomość do Sprzedawcy na adres e-mail lub poprzez Formularz Kontaktowy z prośbą o usunięcie go.
9. Usunięcie Konta nie wpływa na realizację Zamówień złożonych przed datą usunięcia Konta.

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami całkowitymi (końcowymi). Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT (korzysta ze zwolnienia podmiotowego na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o podatku od towarów i usług). Ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Klient ma prawo wyboru sposobu dostawy i formy płatności.
3. Dostępne metody płatności obejmują:

• szybkie płatności online;
• płatność kartą;
• przelew bankowy.

4. Koszt wysyłki Produktów pokrywa Klient.

5. Koszt, termin oraz sposób dostawy Produktów wynikają z wybranej przez Klienta w Zamówieniu formy dostawy.

1. Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów paczkomatów.
2. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.
3. Czas dostawy zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni roboczych.
4. Odbierając Produkty, Klient jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy jest zgodna z Zamówieniem.

1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, realizacji zamówień oraz w celach statystycznych i marketingowych.
2. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które umożliwiają m.in. utrzymanie sesji, zapamiętanie koszyka oraz preferencji Użytkownika.
3. Cookies dzielą się na:
   – niezbędne (techniczne) – wymagane do działania strony,
   – analityczne i marketingowe – wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.
4. Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik może wyrazić zgodę na używanie cookies lub je odrzucić za pomocą banera cookies.
5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą panelu zgód dostępnego na stronie.
6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych oraz wykorzystywania cookies znajdują się w Polityce Prywatności.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub formularz w zakładce ”Zwroty i Reklamacje” dostępny na stronie Sklepu.
3. Preferowaną formą zwrotu Produktów jest wysyłka za pośrednictwem paczkomatu InPost. Szczegóły dotyczące nadania przesyłki zwrotnej przekazywane są Klientowi drogą elektroniczną po zgłoszeniu zwrotu.
4. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkty nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
6. Zwrot odbywa się na koszt Klienta. Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.
7. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Klient przy zakupie, chyba że uzgodniono inaczej.
8. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt dostawy rzeczy do Klienta, w wysokości najtańszego oferowanego przez Sprzedawcę sposobu dostawy.
9. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Treści Cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym.

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktu zgodnego z umową.
2. W przypadku braku zgodności Produktu z umową Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
3. Reklamację można zgłosić:

• drogą elektroniczną na adres e-mail: contact@vyctstore.com;
• przez formularz dostępny na stronie Sklepu w zakładce ”Zwroty i Reklamacje”.

4. Reklamacja powinna zawierać:

• numer zamówienia;
• datę zakupu;
• nazwę i opis wady Produktu;
• żądania Klienta (wymiana produktu, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy);
• imię i nazwisko oraz adres e-mail, które były podane przy składaniu Zamówienia.

5. Sprzedawca dokonuje wymiany lub naprawy produktu w pierwszej kolejności, a dopiero w przypadku braku możliwości – zwrotu pieniędzy.

6. Koszty uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.

7. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sprzedawcę w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi konta klienta,
• realizacji obowiązków prawnych.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może zwrócić się w szczególności do:
   a) właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
   b) stałego polubownego sądu konsumenckiego,
   c) miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
3. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

1. Formularz Kontaktowy dostępny na stronie Sklepu w zakładce ‘’Kontakt’’ umożliwia Użytkownikowi kontakt ze Sprzedawcą.
2. Podanie danych osobowych w Formularzu Kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
3. Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi zapytania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na możliwości kontaktu z Użytkownikiem.
4. Dane są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie mogą być przechowywane w celach archiwalnych zgodnie z przepisami prawa.

1. Odnośniki znajdujące się na niniejszej stronie, do innych stron internetowych, są podane wyłącznie w celu informacyjnym.
2. Właściciel strony internetowej nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się na innych witrynach, ani za jakiekolwiek szkody wynikające z ich użytkowania.

1. Wszystkie materiały zamieszczone w Sklepie (zdjęcia, opisy, grafiki) są objęte ochroną prawa autorskiego i stanowią własność Sprzedawcy.
2. Dopuszcza się udostępnianie materiałów w mediach społecznościowych wyłącznie w celach niekomercyjnych.
3. Zabrania się wykorzystywania materiałów ze Sklepu do celów komercyjnych oraz sprzedażowych przez podmioty trzecie bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy.

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.
2. Dokumenty sprzedaży mogą być dostarczane drogą elektroniczną.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn – informując o tym z 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.