§1 Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z Serwisu dostępnego pod adresem: www.vyctstore.com
- Administratorem danych osobowych jest : Kamila Jamróg VYCT, Pustków Osiedle 58/40, 39-206 Pustków Osiedle, NIP: 8722459456, REGON: 544664300
Kontakt z Administratorem: kamila@vyctstore.com - Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
- ustawą o ochronie danych osobowych;
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności przyjmuje się następujące definicje:
- ADMINISTRATOR – podmiot decydujący o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych;
- UŻYTKOWNIK – każda osoba odwiedzająca Serwis;
- DANE OSOBOWE – informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej;
- SERWIS – strona internetowa działająca pod adresem: https://vyctstore.com;
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 dotyczące ochrony danych osobowych.
§3 Zakres zbieranych danych
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:
- zarejestrowania się na stronie internetowej:
-
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
-
- dokonywania zakupów za pomocą strony internetowej:
-
- imię i nazwisko;
- adres dostawy;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
-
- opcjonalnie:
-
- numer NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury dla przedsiębiorcy);
-
2. W przypadku odstąpienia od umowy bądź uznania reklamacji, gdy zwrot należności następuje bezpośrednio na rachunek bankowy Użytkownika, w celu dokonania zwrotu należności Administrator przetwarza również informacje, dotyczące numeru rachunku bankowego.
§4 Cele przetwarzania danych
- Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
|
Cel |
Podstawa prawna |
|
realizacja zamówień |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
|
obsługa konta |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
|
obowiązki księgowe i podatkowe |
art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
|
kontakt z klientem |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
|
marketing (newsletter) |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO |
|
analityka i statystyka |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
|
dochodzenie roszczeń |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
|
obsługa formularza kontaktowego |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
2. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest w szczególności kontakt z Użytkownikami, marketing własnych usług, analiza ruchu w Serwisie oraz dochodzenie roszczeń.
§5 Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- firmom kurierskim i pocztowym;
- operatorom płatności elektronicznych;
- firmie hostingowej;
- dostawcom systemów informatycznych;
- dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. e-mail marketing, analityka).
2. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem.
§6 Przekazywanie danych poza EOG
- W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty takie jak Google, Meta lub MailerLite dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO.
2. W takim przypadku stosowane są:
- standardowe klauzule umowne UE;
- lub inne mechanizmy zapewniające zgodność z RODO.
3. Użytkownik może uzyskać kopię zabezpieczeń stosowanych przy transferze danych poza EOG kontaktując się z Administratorem.
§7 Okres przechowywania danych
- Dane przechowywane są:
- przez okres realizacji umowy;
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla księgowości);
- do czasu przedawnienia roszczeń (zgodnie z Kodeksem cywilnym);
- do momentu wycofania zgody (marketing).
2. Dane marketingowe nie są przetwarzane dłużej niż 3 lata od ostatniej aktywności.
§8 Prawa użytkownika
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do założenia konta, złożenia zamówienia, realizacji umowy lub kontaktu z Administratorem. Brak podania danych może uniemożliwić wykonanie tych czynności.
- Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przeniesienia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
4. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem.
5. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
§9 Newsletter
- Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez podanie adresu e-mail oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
- Zapis do newslettera wymaga wyrażenia odrębnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Zgoda może zostać cofnięta w każdym czasie.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez kontakt z Administratorem.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
§10 Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies własne oraz podmiotów trzecich w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
- obsługi konta Użytkownika i koszyka zakupowego;
- realizacji płatności;
- analitycznych i statystycznych;
- marketingowych i remarketingowych;
- obsługi formularzy kontaktowych i newslettera;
- poprawy funkcjonalności Serwisu.
. 2. Cookies dzielą się na:
- niezbędne;
- funkcjonalne;
- analityczne;
- marketingowe.
3. Użytkownik może:
- zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej,
- w dowolnym momencie wycofać zgodę poprzez baner cookies dostępny w Serwisie,
- usunąć zapisane pliki cookies z poziomu swojej przeglądarki.
4. Cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.
5. Podstawą przetwarzania cookies (poza niezbędnymi) jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
6. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
7. Serwis wykorzystuje następujące pliki cookies:
|
Nazwa pliku cookie |
Dostawca |
Cel |
Typ |
Czas przechowywania |
|
woocommerce_cart_hash |
WooCommerce |
Obsługa koszyka |
Niezbędny |
sesja |
|
woocommerce_items_in_cart |
WooCommerce |
Zapamiętanie koszyka |
Niezbędny |
sesja |
|
wp_woocommerce_session_* |
WooCommerce |
Identyfikacja sesji klienta |
Niezbędny |
2 dni |
|
wordpress_logged_in_* |
WordPress |
Logowanie użytkownika |
Niezbędny |
sesja |
|
wordpress_sec_* |
WordPress |
Bezpieczeństwo logowania |
Niezbędny |
sesja |
|
wordpress_test_cookie |
WordPress |
Sprawdzenie obsługi cookies |
Niezbędny |
sesja |
|
_ga |
|
Statystyki odwiedzin |
Analityczny |
2 lata |
|
_ ga_* |
|
Rozróżnianie sesji użytkowników |
Analityczny |
2 lata |
|
_gcl_au |
|
Pomiar skuteczności reklam |
Marketingowy |
3 miesiące |
|
_fbp |
Meta |
Reklamy remarketingowe |
Marketingowy |
3 miesiące |
|
_rdt_uuid |
|
Reklamy Reddit Ads |
Marketingowy |
90 dni |
|
_rdt_em |
|
Dopasowanie reklam |
Marketingowy |
90 dni |
|
_rdt_pn |
|
Pomiar kampanii |
Marketingowy |
90 dni |
|
__adroll_fpc |
AdRoll |
Remarketing |
Marketingowy |
1 rok |
|
mailerlite_forms_shown_* |
MailerLite |
Obsługa formularzy newslettera |
Funkcjonalny |
30 dni |
|
ml-traffic-source-* |
MailerLite |
Źródło ruchu / kampanie |
Analityczny |
30 dni |
|
intercom-device-id-* |
Intercom |
Identyfikacja urządzenia |
Funkcjonalny |
9 miesięcy |
|
intercom-session-* |
Intercom |
Obsługa czatu |
Funkcjonalny |
7 dni |
|
mp_TOKEN_PROD_mixpanel |
Mixpanel |
Analityka zachowań użytkownika |
Analityczny |
1 rok |
|
ph_phc_* |
PostHog |
Statystyki i analiza zachowań |
Analityczny |
1 rok |
|
sbjs_* |
Sourcebuster |
Źródła ruchu marketingowego |
Analityczny |
6 miesięcy |
|
cmplz_banner-status |
Complianz |
Zapamiętanie zgody cookies |
Niezbędny |
1 rok |
§11 Zgoda na cookies
- Przy pierwszej wizycie Użytkownik otrzymuje możliwość:
- zaakceptowania cookies,
- odrzucenia cookies niekoniecznych,
- dostosowania preferencji.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę dotyczącą plików cookies.
§12 Zabezpieczenia danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych oraz ochronę przed nieuprawnionym dostępem, w szczególności:
- szyfrowanie połączeń SSL;
- kontrolę dostępu;
- zabezpieczenia serwerów;
- regularne aktualizacje systemów.
2. Administrator regularnie dokonuje przeglądu stosowanych środków bezpieczeństwa.
§13 Profilowanie
- Dane Użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.
- Profilowanie może polegać na analizie aktywności Użytkownika w Serwisie w celu dopasowania reklam oraz treści marketingowych.
- Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika w sposób całkowicie zautomatyzowany.
§15 Logi serwera
- Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona internetowa.
- Każde zapytanie skierowane do serwera może być zapisywane w logach serwera i obejmuje m.in.:
- adres IP,
- datę i czas serwera,
- informacje o przeglądarce internetowej,
- informacje o systemie operacyjnym.
3. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Serwisu i wykorzystywane są wyłącznie do celów administracyjnych oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
§14 Zmiany polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności informując o nich z wyprzedzeniem.
- Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: 02.06.2026 r.